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Réclamations

Toujours pas satisfait Nous vous recommandons de nous signaler d'abord vos réclamations en envoyant un e-mail à info@wbm-worldproducts.nl. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème correctement.

Si cela n'aboutit pas à une solution, il est possible d'enregistrer votre litige pour médiation via Stichting WebwinkelKeur.À partir du 15 février 2016, il est également possible pour les consommateurs de l'UE d'enregistrer des plaintes via la plateforme ODR de la Commission européenne. Cette plate-forme ODR se trouve surhttp://ec.europa.eu/odr. Si votre réclamation n'est pas encore traitée ailleurs, vous êtes libre de déposer votre réclamation via la plateforme de l'Union Européenne.